在买家有疑问并提出问题的时候，客服能够及时回答是非常重要的，然而，很多时候，可能由于进店人数太多，客服可能不能及时回答，这个时候如果有自动回复，会大大缓解客服的压力。 一、自动回复在哪里设置？ 首先我们需要下载“千牛”，下载完成以后我们需要登录我们店铺的账号和密码，在电脑左面的菜单栏中找到“千牛”的图标右键点击它，选择自动回复设置。如果你选择正确的话，就会弹出一个新的设置框，我们选择自动回复，根据自己的情况进行选择，选择情景以后我们就可以点击“新增”，这个时候也会弹出一个对话款，根据你所需要的内容进行填写，填写完成…
淘宝的自动回复功能可以在旺旺设置中关闭。请按照以下步骤操作： 1. 打开淘宝旺旺。 2. 点击右上角的设置图标(一个齿轮形状的图标)。 3. 在设置菜单中，选择“聊天设置”。 4. 在聊天设置中，找到“自动回复”选项。 5. 取消勾选“开启自动回复”这个选项，即可关闭自动回复功能。 完成上述操作后，淘宝旺旺的自动回复功能就会被关闭。如果以后想重新启用自动回复功能，只需重新勾选“开启自动回复”选项即可。 淘宝关闭自动回复有什么影响? 关闭淘宝自动回复功能后，可能会对您的店铺和客户沟通产生一些影响。具体如下： 1、响应…
淘宝客服工作是很重要的，如果客服没有及时回复，可能会影响到店铺的情况。所以，在客服不上线的时候，可以设置自动回复，下面，我们来看看设置的具体步骤。 一、如何设置自动回复? ①登录千牛点击右下角【我的】。 ②点击【旺旺聊天设置】。 ③点击【编辑自动回复】。 ④点击【客户首次咨询后】。 ⑤点击【文字回复】然后就可以设置下顾客第一次咨询后的一些常见的自动回复。 ⑥点击【关联问题】然后可以在自动回复下面设置一些常见的客户有需要了解的问题。 二、如何提高回复率？ 1.设定自动回复，它是阿里旺旺中常见的功能，也是十分好用的，一…
消费者在购买东西的时候，一般都会联系客服，而且淘宝店铺一般都会有客服的，用于解答消费者的咨询，不过店铺也是会设置自动回复的，那么淘宝商家如何关闭自动回复?下面来看看吧! 淘宝商家如何关闭自动回复? 1、打开千牛客户端，在工作台界面找到右上角齿轮图标。 2、进入千牛设置界面，找到客服设置，然后将右侧的所有的功能全部取消勾选，点击选择“漫游我的设置”，就可以了 3、再点击自动回复，删除回复框里面的所有内容，点击报存，这样就取消了自动回复了。 为什么会不回复? 1.没有开启机器人所以无法淘宝自动回复 详细说明：一般这种情…
当淘宝卖家客服处于离开状态或者是忙碌状态的时候，设置自动回复这样买家就会向别的客服咨询了，卖家要设置自动回复信息是如何设置的? 1、进入旺旺右上方的设置，找到最下方的自动回复点击，再点击下方的自动回复。 4、看到自动回复短语和设置自动回复，需选择设置自动回复。 5、勾选适合自己的方式，小方框前打勾。 6、也可以通过点击箭头所指的修改进行修改自动回复。 7、然后就可以在下方空白处编辑需要的自动回复，点击确认即可。 离线用语有哪些? 1、掌柜正在仓库卖力打包中，非常抱歉不能及时回复您的消息。 2、您好客服暂时不在，有事…
对于淘宝店铺来说，在工作的过程中可能也会出现一些因为人员和工作的精力都比较有限，因此会设置淘宝客服,而在买家在遇到问题时常常就会联系客服进行咨询，因为客服有限有时候会出现无法回复的现象，这样一来对于我们的店铺经营自然也是会十分的不利的，这时候的淘宝店自动回复就很重要了。那么淘宝怎么设置两个自动回复呢? 1. 首先我们也需要在电脑里面下载安装千牛这样的一个软件，在安装之后登陆好你的淘宝账号。 2. 当登陆成功之后，那么我们在店铺首页的最底部找到“更多”这样的一个选项了，点击该选项，那么在之后我们也就会找到一个叫做“系…